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天津日報(bào)
1月20日出版的《天津日報(bào)》在頭版“邁好第一步 見到新氣象”專欄以《思變 應(yīng)變 求變── 我市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展一線見聞》為題,報(bào)道了集團(tuán)所屬企業(yè)天津機(jī)電進(jìn)出口有限公司主動轉(zhuǎn)型,搶占終端市場,走上以變應(yīng)變、轉(zhuǎn)型發(fā)展的新道路。請看詳細(xì)報(bào)道。
思變 應(yīng)變 求變
── 我市外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展一線見聞
本報(bào)記者 馬曉冬
日前,海關(guān)總署發(fā)布2020年全年外貿(mào)數(shù)據(jù),我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口以1.9%的同比增長交出亮眼成績單。歷經(jīng)重重挑戰(zhàn)的外貿(mào)行業(yè),眼下依然面臨諸多不確定性,為積極融入以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,我市許多企業(yè)走上以變應(yīng)變、轉(zhuǎn)型發(fā)展的新道路。
發(fā)力國內(nèi)市場
最近,三力偉業(yè)(天津)體育用品有限公司的幾條生產(chǎn)線都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),這家位于北辰區(qū)的企業(yè)是國內(nèi)重要的球膽生產(chǎn)商,年產(chǎn)量可達(dá)6000萬只。
小小的內(nèi)膽被包裹在球里,難以真正“嶄露頭角”,于是,在保持球膽生產(chǎn)的同時(shí),企業(yè)將業(yè)務(wù)延伸至成品球制造,幾年前正式推出了“MVP”品牌球類產(chǎn)品。公司總經(jīng)理梁曉軍介紹,相比于勞動密集型產(chǎn)品球膽,成品球的技術(shù)含量和商品價(jià)值更高,憑借較高的性價(jià)比,公司的中高檔球類尤其受到海外市場歡迎。
2020年,受疫情影響,國外市場需求萎縮,支持適銷對路的出口產(chǎn)品開拓國內(nèi)市場是我國穩(wěn)定外貿(mào)主體、拓展國內(nèi)消費(fèi)需求的重要舉措之一,在去年9月商務(wù)部和天津市政府在和平路舉辦的出口產(chǎn)品內(nèi)銷活動中,三力體育攜旗下多種球類產(chǎn)品亮相,包括與楊柳青年畫的聯(lián)名款籃球,頗受體育愛好者的關(guān)注。
“活動之后來自學(xué)校等機(jī)構(gòu)的訂單明顯增多了,國內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,市場需求很大,如果訂單穩(wěn)定,我們計(jì)劃以后把重心放在內(nèi)銷上。”梁曉軍告訴記者。
就這樣,三力體育又迎來一次重要改變。過去,該公司的出口產(chǎn)品占總量的70%,余下30%為內(nèi)銷,而現(xiàn)在,這兩個(gè)數(shù)字顛倒過來──內(nèi)銷占比達(dá)到7成以上,其余才是出口。
不過,在“由外轉(zhuǎn)內(nèi)”的過程中,困難也顯而易見。“雖然我們的產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格有競爭力,但是缺少宣傳推廣,品牌在國內(nèi)的認(rèn)知度還不高,不能迅速打開市場。”梁曉軍坦言。
今年,三力體育計(jì)劃雙管齊下:盡快完成國際足聯(lián)A級比賽用球認(rèn)證,進(jìn)一步提升品質(zhì);加強(qiáng)與體育賽事的合作,打響品牌知名度。梁曉軍也定下了內(nèi)銷銷售額提高30%的目標(biāo):“我們要首先打造成為天津市的知名品牌,再邁向全國球類一線品牌!”
搶占終端市場
主動轉(zhuǎn)型,也是天津機(jī)電進(jìn)出口有限公司的選擇。2016年,企業(yè)就嗅到了線上市場的機(jī)遇,在亞馬遜、eBay等國際電商平臺上線家具、家居產(chǎn)品,試水跨境電商出口。
從傳統(tǒng)貿(mào)易到跨境電商,企業(yè)面對的不再是海外貿(mào)易商,而是終端消費(fèi)者,起初,這個(gè)有20多年歷史的老牌外貿(mào)企業(yè)也遭遇了“水土不服”:大件產(chǎn)品包裝尺寸不適合導(dǎo)致派送費(fèi)用大增、售后服務(wù)不及時(shí)使得銷量受影響……在很長一段時(shí)期內(nèi),這項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有為公司創(chuàng)收。
“還是缺少客戶思維。”業(yè)務(wù)經(jīng)理毛小偶事后總結(jié),“我們習(xí)慣了批發(fā),但跨境電商的貨物都是一件一件地賣出去,2000件貨物就會收到2000個(gè)客戶反饋,我們意識到之前對產(chǎn)品的認(rèn)知和把控遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到電商的要求。”
痛交“學(xué)費(fèi)”后,公司調(diào)整了產(chǎn)品范圍和包裝設(shè)計(jì),舍棄一些在傳統(tǒng)貿(mào)易中銷量可觀但不適合電商的產(chǎn)品,逐漸形成自己的“爆款”。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員分工對接生產(chǎn)、進(jìn)出口、倉儲、銷售、客服等環(huán)節(jié),提高工作效率。
2020年,我國跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)再次擴(kuò)容,海關(guān)總署在天津等地方海關(guān)開展了跨境電商B2B出口監(jiān)管試點(diǎn),在外貿(mào)整體受疫情沖擊的情況下,跨境電商產(chǎn)業(yè)始終保持逆勢增長的態(tài)勢。
天津機(jī)電的跨境電商業(yè)務(wù)也在這一年迎來轉(zhuǎn)機(jī),全年跨境電商出口額與2019年相比增長了幾倍,月銷售額超過百萬元。
“原先我們是純粹的貿(mào)易商,聽從別人的指令去做產(chǎn)品;現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈延伸了,提高了產(chǎn)品附加值,能在國際市場打出自主品牌,把終端客戶直接抓在自己手里。”在公司辦公室主任芮雪艷看來,新業(yè)務(wù)帶來的不僅是利潤,也促進(jìn)了公司管理機(jī)制的變革,更加順應(yīng)市場發(fā)展。
對此,業(yè)務(wù)經(jīng)理曹爍深有體會,他告訴記者,公司在跨境電商部門人員招聘和資金使用等方面都給予更大權(quán)限,讓業(yè)務(wù)人員有信心繼續(xù)開拓市場。
延伸的產(chǎn)業(yè)鏈帶來新機(jī)遇,也意味著更多責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)下,外貿(mào)行業(yè)普遍面臨物流受阻、運(yùn)輸成本大漲的困難,對于從事跨境電商出口的企業(yè)來說,還要考慮海外各環(huán)節(jié)的運(yùn)營。“為做好電商真是白了頭發(fā)。”毛小偶感慨,但她也表示,團(tuán)隊(duì)成員比幾年前更加堅(jiān)定,工作思路也更清晰。“只要方法是對的,我們就可以沿著這條路走下去。”
天津機(jī)電負(fù)責(zé)人表示,公司正處在從貿(mào)易服務(wù)商向運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的起步階段,在外部不確定因素較多的情況下,提升自身綜合競爭能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力十分關(guān)鍵。公司將繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理、激勵(lì)機(jī)制,不斷提升運(yùn)營效率,更好服務(wù)于業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。
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